Spedizioni e Resi
In 2tstore.it ci impegniamo a garantire un'esperienza di acquisto rapida, sicura e trasparente. Di seguito trovi tutte le informazioni dettagliate relative alla spedizione dei tuoi ordini e alle modalità di reso.
🚚 Spedizioni
Tempi di Consegna
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Tempi stimati: 4 - 6 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere. ( SPEDIZIONE DA EU ) - 24/48h dalla presa in carico del corriere. ( SPEDIZIONE DA ITALIA )
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Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.
Costi di Spedizione
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Spedizione Standard: € 6,90 per tutti gli ordini fino a € 49,99.
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Spedizione GRATUITA: Per tutti gli ordini superiori a € 50,00.
Tracciabilità dell'Ordine
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente il codice di tracciamento (Tracking Code) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
🔄 Resi e Rimborsi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo desideri restituire uno o più prodotti, puoi usufruire del nostro servizio di reso.
Condizioni per il Reso
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Periodo valido: Puoi richiedere il reso entro 15 giorni dalla data di ricezione del pacco.
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Costo del reso: Il reso è completamente gratuito.
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Stato del prodotto: Il reso è accettato solo ed esclusivamente se il prodotto è integro, non utilizzato, non danneggiato e conservato nella sua confezione originale completa di eventuali sigilli o accessori.
Come effettuare un Reso
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Contattaci: Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine, i prodotti che desideri restituire e il motivo del reso.
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Preparazione del pacco: Imballa accuratamente il prodotto nella sua confezione originale per evitarne il danneggiamento durante il trasporto.
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Ritiro/Spedizione: Ti forniremo le istruzioni e la lettera di vettura per il ritiro gratuito da parte del nostro corriere.
Rimborsi
Una volta ricevuto il reso e verificata l'integrità del prodotto, provvederemo ad emettere il rimborso entro pochi giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d'acquisto.